Muchas veces nos preguntamos cual es el error más grande entre las cadenas de empresas, ya sea de supermercados, comidas rápidas, etc. Y la mayoría de los indicadores apuntan a un sólo lado, muy aparte se revela a las nuevas generaciones y sus distintas formas de pensar, como la manera de motivarlos o como influir en ellos, ahí recalca mi punto de vista, los encargados o jefes tienen esa difícil tarea ya que hay muchos que han permanecido en las empresas durante mucho tiempo y creen que los jóvenes y adolescentes se les motiva como hace 10 o 20 años atrás, cayendo en gravísimo error, trayendo como consecuencia los malentendidos e ideas erradas sobre el área donde laboran.
Una vivencia personal me remonta al encargado que tuve y la manera de pensar de dicha persona era demasiada arcaica, porque esa palabra?... Pues muy fácil debido a que creía que las cosas de antes son como ahora y que los clientes son los únicos que han cambiado. Yo pude incluso debatir sobre esas ideas directamente con él, pero me di con la sorpresa de que todo lo que le importaba era que el establecimiento venda, claro que es normal como cualquier negocio que esa sea la mayor prioridad pero no olvidando lo más importante, la venta se realiza no por ellos (los jefes), sino por colaboradores o empleados bajo su supervisión, pero dichos jefes sobreponen la salud y la tranquilidad emocional ante todo que es venta.
Es entendible que dichos jefes tengan superiores a quienes rendir cuentas, porque en cada negocio existe un orden jerárquico que espera buenos resultados, pero la manera como desean obtener dichos resultados pueden ser de manera muy inhumana, incluso conocí a jefes que no les importaba el hecho de que su mano de obra se encontrará mal de salud y así les exigía a trabajar, peor aún a colaboradores que estudian explotarlos que a aquellos que son tiempo completo.
Quiero recalcar este punto de los estudiantes que trabajan, debido que yo soy uno de ellos, trabajo y estudio a la par y como algunos conocerán es una forma de vida demasiada agotadora además de los trabajos grupales y los exámenes, conllevar un trabajo se vuelven muy complicados cuando la supuesta presión que imponen los altos jerárquicos hacia los jefes para luego decaer en nosotros, se vuelven una excusa y exigir la explotación de los colaboradores, yo me pregunto... Ellos sabrán que se siente?... O acaso sólo han ascendido por el tiempo laborando, porque lamentablemente esta gente que son jefes de área , la gran mayoría, no cuenta con estudios superiores, sólo algunos con estudios técnicos pero otra gran parte ni siquiera lo término.
Y el dilema que tienen estos jefes es seguir como encargado con toda esa carga de explotar a su propia gente y seguir siendo exigido psicológicamente, porque ellos no realizan esfuerzos físicos, los estrese para luego pagarse con las personas a su alrededor o renunciar y quedar en la nada, porque ahí estarían en la gran nada.
Bueno término este primer blog, sin recalcar que ustedes jóvenes no se dejen explotar y tampoco llenarse de la basura que tienen esa clase de "jefes", porque como les dije ellos no son más que ustedes sólo son personas con tiempo en una área.
lunes, 20 de julio de 2015
La Realidad de los "JEFES"
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